O que é a data de publicação?
A data de publicação corresponde à data em que o conteúdo foi publicado ou emitido pelo órgão de comunicação social. No CisionPoint, a opção Publicadas pesquisa os conteúdos pela respetiva data de edição, independentemente do dia em que ficaram disponíveis na plataforma.
O que é a data de disponibilização?
A data de disponibilização, opção Publicadas, corresponde à data em que o conteúdo foi adicionado e ficou disponível no CisionPoint. Esta data pode ser posterior ou anterior à data de publicação (por exemplo, notícias de uma revista mensal que sai para a banca antes da data de edição indicada na capa).
Nota: a pesquisa por Disponibilizadas é organizada por dias úteis. Um conteúdo processado durante o fim de semana fica associado ao dia útil seguinte.
Quais as diferenças?
Opção | O que representa? | Quando deve utilizar? |
Publicadas | A data de edição ou de publicação do conteúdo. | Quando sabe em que data a notícia foi publicada ou emitida. |
Disponibilizadas | A data em que o conteúdo ficou disponível no Monitoring/CisionPoint. | Quando não sabe a data de publicação ou quer pesquisar um período mais alargado. |
Exemplo: uma notícia que foi Publicada a 3 de outubro (sábado) será localizada por:
Pesquisa por Publicadas a 3 de outubro
Pesquisa por Disponibilizadas a 5 de outubro (primeiro dia útil).
Como posso pesquisar por cada tipo de data?
Aceda ao módulo Monitoring.
No canto superior direito, abra o filtro ESTOU À PROCURA DE.
Selecione Data e escolha Publicadas ou Disponibilizadas.
Defina uma data ou um intervalo de datas.
Se necessário, utilize os filtros avançados para selecionar o meio ou a publicação.
O que devo fazer se não encontrar uma notícia?
Se não encontrar uma notícia pela data esperada, alterne entre Publicadas e Disponibilizadas. A data em que o conteúdo entrou no CisionPoint pode ser diferente da data indicada pelo órgão de comunicação social.
Alargue o intervalo de datas para incluir dias anteriores e posteriores.
Confirme o meio ou a publicação nos filtros avançados.
Se pesquisar por Disponibilizadas, considere o dia útil seguinte quando o conteúdo tiver sido processado ao fim de semana ou num feriado.
Se a notícia continuar a não aparecer, contacte o Suporte através do chat disponível no CisionPoint.